Backoffice · Zentrale Verwaltung

Behalten Sie den Überblick

Ob Statistiken, Auftragsverwaltung, Produktmanagement, Einstellungen zu Designern, Sprachen, Versandkosten, Cross-Selling, Galerien oder externen Produkten – steuern Sie alles zentral über das Online-Backoffice, sowohl für den Online-Shop als auch für den Kiosk-Bereich.

Backoffice mit Produktarten-Übersicht, Statistiken und Produktverwaltung
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KI-Assistent: Texte generieren, optimieren & übersetzen

Ab sofort steht Ihnen ein integrierter KI-Assistent im Backoffice zur Verfügung — täglich 25.000 Tokens kostenlos, ohne Einrichtung, sofort nutzbar. Lassen Sie Produktbeschreibungen, Angebots- und Dienstleistungstexte mit einem Klick generieren oder verbessern: Der Assistent kennt den Kontext und schlägt passende Formulierungen vor. Zusätzlich übersetzt er Ihre Inhalte automatisch ins Englische — ideal, wenn Sie internationale Kunden bedienen. Weitere Sprachen folgen. Das Kontingent reicht für rund 50–100 Anfragen pro Tag und wird jede Nacht automatisch zurückgesetzt. Wer mehr benötigt, kann in den Einstellungen einen eigenen API-Key hinterlegen.

KI-Assistent: Texte optimieren und ins Englische übersetzen

Alle Funktionen im Überblick

Statistiken

Behalten Sie alles im Überblick – von Besucherstatistiken über das Live-Tracking aktueller Aufträge bis hin zu Informationen zu Ihrem System. Alles ist übersichtlich und informativ dargestellt.

Auftragsverwaltung

Verfolgen Sie alle Bestellungen in Echtzeit, verwalten Sie den Bestellstatus und optimieren Sie Ihre Auftragsabwicklung – mit Freigabecenter für externe Produktion.

Produktverwaltung

Erstellen und verwalten Sie Ihr Produktsortiment mit detaillierten Beschreibungen, Preisen und Bildern.

Eigene Fotoprodukte

Bieten Sie eigene Fotoprodukte, Formate und Oberflächen an, um Ihre Sofortdrucker oder Minilabs vollständig auszulasten – mit Preisen, Versand und Erscheinungsbild nach Ihren Vorstellungen.

Online-Shop & Kiosk zentral

Ein Backoffice für alles: Sie steuern den Online-Shop und den Kiosk-Bereich über dieselbe Oberfläche – cloudbasiert, von überall erreichbar.

Designer-Vorlagen erstellen

Visualisieren Sie Ihre Fotoartikel, damit Kunden direkt eine Vorstellung vom Ergebnis bekommen. Erstellen Sie Designer-Vorlagen im Backoffice und definieren Sie Bereiche, die individualisiert werden können – für ein personalisiertes Produktangebot.

Designer in der Live-Demo ansehen

Cross-Selling

Verkaufen Sie passende Zusatzprodukte wie Bilderrahmen zu Ihren Fotoprodukten – Sie entscheiden, bei welchen Produkten sie im Warenkorb erscheinen.

Werbeanzeigen schalten

Platzieren Sie Werbeanzeigen im Slider oder in der Produktauswahl – für Aktionen, Gutscheine oder Produkte.

Kunden-Feedback

Schalten Sie ausgewählte Kundenbewertungen frei und stärken Sie das Vertrauen potenzieller Neukunden.

Automatische Benachrichtigungen

Selbstdefinierte E-Mails für eingegangene Aufträge, abholbereite oder verschickte Bilder – Ihre Kunden bleiben automatisch auf dem Laufenden.

Kundenverwaltung

Verwalten Sie Kundenkonten, Bestellungen und Kommunikation an einem zentralen Ort mit umfassenden Verwaltungstools.

Grundeinstellungen

Konfigurieren Sie alle wichtigen Einstellungen für Ihr System – von Produktkategorien über Sprachen und Zahlungsmethoden bis zu Versandkosten.

Unsere Kunden

Bei COPPIO sind wir stolz darauf, eine vielfältige Kundenbasis in Deutschland und Österreich zu betreuen. Unsere Karte zeigt die Reichweite unseres Netzwerks – von pulsierenden Städten bis zu idyllischen ländlichen Regionen. Jeder Punkt symbolisiert eine einzigartige Partnerschaft und unser Engagement, maßgeschneiderte Lösungen für die spezifischen Bedürfnisse jedes Kunden zu bieten. Werden Sie Teil unserer Erfolgsgemeinschaft wie folgende Kunden:

  • Referenz: Fotohaus Zacharias
  • Referenz: Fotoprofi
  • Referenz: Fix Foto Digital
  • Referenz: Lamprechter
Karte mit Kundenstandorten in Deutschland und Österreich

Häufig gestellte Fragen

Welche zentralen Funktionen bietet das COPPIO Backoffice?
Das COPPIO Backoffice ermöglicht die zentrale Steuerung von Statistiken, Auftragsverwaltung, Produktmanagement, Designer-Einstellungen, Sprachen, Versandkosten, Cross-Selling, Galerien und externen Produkten – alles über eine intuitive Online-Oberfläche.
Wie funktioniert der KI-Assistent im Backoffice?
Der integrierte KI-Assistent steht allen Kunden ohne Einrichtung sofort zur Verfügung. Sie können Produktbeschreibungen, Angebots- und Dienstleistungstexte mit einem Klick generieren oder optimieren lassen. Der Assistent kennt den Kontext und schlägt passende Formulierungen vor. Täglich stehen Ihnen 25.000 Tokens kostenlos zur Verfügung – das entspricht rund 50–100 Anfragen pro Tag. Das Kontingent wird jede Nacht automatisch zurückgesetzt.
In welche Sprachen übersetzt der KI-Assistent meine Inhalte?
Aktuell übersetzt der KI-Assistent Ihre Texte und Beschreibungen direkt im Backoffice automatisch ins Englische – ideal, wenn Sie internationale Kunden bedienen. Weitere Zielsprachen sind in Vorbereitung. Übersetzungen werden über das tägliche kostenlose Token-Kontingent abgerechnet.
Was passiert, wenn ich mehr als 25.000 Tokens am Tag benötige?
Wenn Sie das tägliche Freikontingent ausschöpfen, können Sie in den Einstellungen einen eigenen API-Key hinterlegen und den KI-Assistenten ohne Limit weiternutzen.
Kann ich eigene Fotoprodukte und Zusatzartikel verwalten?
Ja, Sie können eigene Fotoprodukte, Formate, Oberflächen und Zusatzprodukte wie Bilderrahmen anlegen und verwalten. So gestalten Sie Ihr Angebot individuell und flexibel.
Wie funktioniert das Cross-Selling im Backoffice?
Mit dem Cross-Selling-Feature können Sie passende Zusatzprodukte gezielt zu Ihren Fotoprodukten anbieten. Diese werden Ihren Kunden im Warenkorb vorgeschlagen, um den Umsatz zu steigern.
Was sind Designer-Vorlagen und wie nutze ich sie?
Designer-Vorlagen helfen Ihnen, Fotoartikel zu visualisieren und Bereiche für die Personalisierung zu definieren. So können Ihre Kunden individuelle Produkte gestalten.
Wie kann ich Werbeanzeigen im Shop schalten?
Sie können Werbeanzeigen im Slider oder in der Produktauswahl platzieren, um gezielt Aktionen, Gutscheine oder Produkte zu bewerben.
Wie unterstützt das Backoffice die Kundenbindung?
Durch die Verwaltung und Freischaltung von Kundenfeedbacks sowie automatisierte Benachrichtigungen stärken Sie das Vertrauen Ihrer Kunden und fördern die Bindung.
Ist das Backoffice für Online-Shop und Kiosk nutzbar?
Ja, Sie steuern sowohl den Online-Shop als auch den Kiosk-Bereich zentral über das Backoffice.
Wie kann ich mein Backoffice anpassen?
Sie können das Backoffice individuell konfigurieren, von Produktkategorien bis zu Versandoptionen und Design.
Ist das Backoffice cloudbasiert?
Ja, Sie greifen jederzeit und von überall auf Ihr Backoffice zu – alles läuft sicher in der Cloud.
Wie werden Updates eingespielt?
Updates erfolgen automatisch und ohne Unterbrechung Ihres Betriebs.

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