COPPIO Backoffice – Zentrale Steuerung für Ihr Fotofachgeschäft

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KI-Assistent: Texte generieren, optimieren & übersetzen

Ab sofort steht Ihnen ein integrierter KI-Assistent im Backoffice zur Verfügung — täglich 25.000 Tokens kostenlos, ohne Einrichtung, sofort nutzbar. Lassen Sie Produktbeschreibungen, Angebots- und Dienstleistungstexte mit einem Klick generieren oder verbessern: Der Assistent kennt den Kontext und schlägt passende Formulierungen vor. Zusätzlich übersetzt er Ihre Inhalte automatisch ins Englische — ideal, wenn Sie internationale Kunden bedienen. Weitere Sprachen folgen. Das Kontingent reicht für rund 50–100 Anfragen pro Tag und wird jede Nacht automatisch zurückgesetzt. Wer mehr benötigt, kann in den Einstellungen einen eigenen API-Key hinterlegen.

Grundeinstellungen- und Funktionen

Statistiken

Behalten Sie alles im Überblick - von Besucherstatistiken über das Live-Tracking aktueller Aufträge bis hin zu Informationen zu Ihrem System. Alles ist übersichtlich und informativ dargestellt.

Grundeinstellungen

Konfigurieren Sie alle wichtigen Einstellungen für Ihr System - von Produktkategorien bis hin zu Zahlungsmethoden und Versandoptionen.

Kundenverwaltung

Verwalten Sie Ihre Kundenkonten, Bestellungen und Kommunikation an einem zentralen Ort mit umfassenden Verwaltungstools.

Produktverwaltung

Erstellen und verwalten Sie Ihr Produktsortiment mit detaillierten Beschreibungen, Preisen und Bildern.

Auftragsverwaltung

Verfolgen Sie alle Bestellungen in Echtzeit, verwalten Sie den Bestellstatus und optimieren Sie Ihre Auftragsabwicklung.

Automatische Benachrichtigungen

Senden Sie automatisch selbstdefinierte E-Mails für eingegangene Aufträge, abholbereite oder verschickte Bilder und halten Sie Ihre Kunden stets auf dem Laufenden.

Eigene Fotoprodukte anbieten

Bieten Sie eigene Fotoprodukte, Formate, Oberflächen und dazugehörige Optionen an, um Ihre Sofortdrucker oder Minilabs vollständig auszulasten. Definieren Sie Einstellungen wie Preise, Versand, Erscheinungsbild und vieles mehr ganz nach Ihren Vorstellungen.

Zusätzliche Cross-Selling-Produkte

Verkaufen Sie passende Zusatzprodukte wie Bilderrahmen zu Ihren Fotoprodukten und bieten Sie Ihren Kunden ein rundum stimmiges Produktangebot. Sie entscheiden, bei welchen ausgewählten Fotoprodukten wie Postern oder Leinwänden dem Kunden im Warenkorb die passenden Zusatzartikel angezeigt werden.

Designer-Vorlagen erstellen

Visualisieren Sie Ihre Fotoartikel, damit Ihre Kunden direkt eine Vorstellung vom späteren Ergebnis bekommen. Erstellen Sie dazu ganz einfach Designer-Vorlagen im Backoffice und definieren Sie Bereiche, die individualisiert werden können, um ein personalisiertes Produktangebot anzubieten.

Designer in der Live-Demo ansehen

Werbeanzeigen schalten

Erstellen Sie eine Werbeanzeige und platzieren Sie diese im Slider oder in der Produktauswahl auf der Startseite des Shops, um Ihre Kunden direkt anzusprechen. Bestimmen Sie beispielsweise im Slider den Typ wie Aktion, Gutschein oder Produkt und erstellen Sie passende Informationen dazu, um eine zielgerichtete Werbekampagne zu realisieren.

Kunden-Feedback

Schalten Sie im Verwaltungsbereich ausgewählte Kundenfeedbacks frei und präsentieren Sie Ihren Kunden Ihre hohe Qualität. Geben Sie Ihren Kunden die Möglichkeit, positive Bewertungen abzugeben, um das Vertrauen in Ihr Unternehmen zu stärken und potenzielle Neukunden zu gewinnen.

Unsere Kunden

Bei COPPIO sind wir stolz darauf, eine vielfältige Kundenbasis in Deutschland und Österreich zu betreuen. Unsere Karte zeigt die Reichweite unseres Netzwerks – von pulsierenden Städten bis zu idyllischen ländlichen Regionen. Jeder Punkt symbolisiert eine einzigartige Partnerschaft und unser Engagement, maßgeschneiderte Lösungen für die spezifischen Bedürfnisse jedes Kunden zu bieten. Werden Sie Teil unserer Erfolgsgemeinschaft wie folgende Kunden:

  • Referenz: Fotohaus Zacharias
  • Referenz: Fotoprofi
  • Referenz: Fix Foto Digital
  • Referenz: Lamprechter

Häufig gestellte Fragen

Welche zentralen Funktionen bietet das COPPIO Backoffice?
Das COPPIO Backoffice ermöglicht die zentrale Steuerung von Statistiken, Auftragsverwaltung, Produktmanagement, Designer-Einstellungen, Sprachen, Versandkosten, Cross-Selling, Galerien und externen Produkten – alles über eine intuitive Online-Oberfläche.
Wie funktioniert der KI-Assistent im Backoffice?
Der integrierte KI-Assistent steht allen Kunden ohne Einrichtung sofort zur Verfügung. Sie können Produktbeschreibungen, Angebots- und Dienstleistungstexte mit einem Klick generieren oder optimieren lassen. Der Assistent kennt den Kontext und schlägt passende Formulierungen vor. Täglich stehen Ihnen 25.000 Tokens kostenlos zur Verfügung – das entspricht rund 50–100 Anfragen pro Tag. Das Kontingent wird jede Nacht automatisch zurückgesetzt.
In welche Sprachen übersetzt der KI-Assistent meine Inhalte?
Aktuell übersetzt der KI-Assistent Ihre Texte und Beschreibungen direkt im Backoffice automatisch ins Englische – ideal, wenn Sie internationale Kunden bedienen. Weitere Zielsprachen sind in Vorbereitung. Übersetzungen werden über das tägliche kostenlose Token-Kontingent abgerechnet.
Was passiert, wenn ich mehr als 25.000 Tokens am Tag benötige?
Wenn Sie das tägliche Freikontingent ausschöpfen, können Sie in den Einstellungen einen eigenen API-Key hinterlegen und den KI-Assistenten ohne Limit weiternutzen.
Kann ich eigene Fotoprodukte und Zusatzartikel verwalten?
Ja, Sie können eigene Fotoprodukte, Formate, Oberflächen und Zusatzprodukte wie Bilderrahmen anlegen und verwalten. So gestalten Sie Ihr Angebot individuell und flexibel.
Wie funktioniert das Cross-Selling im Backoffice?
Mit dem Cross-Selling-Feature können Sie passende Zusatzprodukte gezielt zu Ihren Fotoprodukten anbieten. Diese werden Ihren Kunden im Warenkorb vorgeschlagen, um den Umsatz zu steigern.
Was sind Designer-Vorlagen und wie nutze ich sie?
Designer-Vorlagen helfen Ihnen, Fotoartikel zu visualisieren und Bereiche für die Personalisierung zu definieren. So können Ihre Kunden individuelle Produkte gestalten.
Wie kann ich Werbeanzeigen im Shop schalten?
Sie können Werbeanzeigen im Slider oder in der Produktauswahl platzieren, um gezielt Aktionen, Gutscheine oder Produkte zu bewerben.
Wie unterstützt das Backoffice die Kundenbindung?
Durch die Verwaltung und Freischaltung von Kundenfeedbacks sowie automatisierte Benachrichtigungen stärken Sie das Vertrauen Ihrer Kunden und fördern die Bindung.
Ist das Backoffice für Online-Shop und Kiosk nutzbar?
Ja, Sie steuern sowohl den Online-Shop als auch den Kiosk-Bereich zentral über das Backoffice.
Wie kann ich mein Backoffice anpassen?
Sie können das Backoffice individuell konfigurieren, von Produktkategorien bis zu Versandoptionen und Design.
Ist das Backoffice cloudbasiert?
Ja, Sie greifen jederzeit und von überall auf Ihr Backoffice zu – alles läuft sicher in der Cloud.
Wie werden Updates eingespielt?
Updates erfolgen automatisch und ohne Unterbrechung Ihres Betriebs.

Endkundenerfahrungen

Inzwischen ist das Foto bestellen per Internet wirklich sehr sehr einfach geworden! Man muss kein Programm mehr auf dem Computer installieren und die Bestellung ist ratzfatz getätigt. Dazu den guten Service, den man aus dem Laden kennt! Ich bin immer noch begeistert! Danke!
Firma K.Fotos Quadrat
Ich bin von diesem Feature hellauf begeistert. Es ist so einfach zu bedienen und selbsterklärend, dass eine zusätzliche Beschreibung völlig überflüssig ist. Toll ist auch, dass ich mich nicht extra registrieren muss. Danke dafür.
Frau L.Fotoabzüge
Einfaches Hochladen der Bilddateien, gute, rasche Bearbeitung und klare Benachrichtigung.
Herr B.Fotos zum Mitnehmen
Der Auftrag konnte einfach online abgegeben und bearbeitet werden, die Fotos kamen in sehr guter Qualität und der Service war außerordentlich freundlich.
Frau K.Fotoabzüge
Sehr schnelle und gute Erledigung der Online-Aufträge!
Frau S.Fotos zum Mitnehmen
Ich bestelle hier immer Fotodrucke. Super Photo bietet Abzüge von sehr hoher Qualität. Und was mir besonders gefällt, ist die Schnelligkeit der Auftragsabwicklung und Lieferung!
Frau H.Fotos